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Preguntas frecuentes

ENVÍOS

¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino y Andreani, ofreciendo envíos a todo el país.

  • Envío gratis en compras mayores a $150.000.

  • Envío express a C.A.B.A. (24 a 48 hs): $15.000.
    Luego de la compra, te contactamos para coordinar el horario de entrega que prefieras.

Opciones de entrega:

  • Puerta a puerta: recibís tu pedido en el domicilio que indiques.

  • Sucursal: podés retirarlo en la sucursal de correo más cercana. El correo te notificará por email o SMS cuando esté listo para retirar.

A tener en cuenta:

  • Si te confundiste al momento de completar tus datos, por favor escribinos a [email protected] o WhatsApp a [+54 9 11 3643 0153]

  • Si el correo no encuentra a nadie, realiza una segunda visita. Luego, el pedido queda 5 días hábiles en la sucursal. Si no se retira, regresa a VIACHE y deberás abonar un nuevo envío.

ESTADO DEL ENVÍO

Luego de realizar tu compra, te enviamos el número de seguimiento para que puedas consultar el estado desde nuestra tienda o en el sitio del correo.

PRECIOS

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (AR$).

¿CÓMO COMPRAR?

  1. Elegí el producto y la cantidad deseada → Agregar al carrito

  2. Ingresá a tu carrito → Iniciar compra

  3. Completá tus datos de contacto

  4. Ingresá los datos de envío y seleccioná el método de entrega

  5. Elegí la forma de pago → Continuar

  6. Cargá los datos del pago y cuotas → Confirmar pago

MEDIOS DE PAGO

  • Tarjeta de crédito (3 y 6 cuotas sin interés)

  • Transferencia bancaria (15% de descuento)

  • Tarjeta de débito

¿Hacen packaging para regalo?

Sí, podés seleccionar la opción “Es para regalo” en cada producto.
Lo preparamos con un envoltorio especial y mucho amor, sin costo adicional.
También podés dejar un mensaje dedicado.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, tenemos una política clara de cambios y devoluciones.
Podés consultarla acá [ Cambios y Devoluciones]


¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Depende del destino y del tipo de envío seleccionado:

  • Envío estándar: entre 3 y 7 días hábiles aprox.

  • Envío express a C.A.B.A.: 24 a 48 hs.

Apenas despachemos tu pedido, vas a recibir el número de seguimiento.